商场保安保罗（凯文·詹姆斯 Kevin James 饰）的梦想是成(chéng )为一名警察，但低血糖的体质让他在新泽西警察学校的考试中再次(cì )失败，保罗带着颓意返回家中，母亲和女(nǚ )儿给予安慰并劝说他再找一位(wèi )爱人。保罗又开始了每天平淡的工作：指路或是被商场的孩子们捉(zhuō )弄，但今天，他的目光被假发柜台的艾米（杰玛·梅(méi )斯(sī ) Jayma Mays 饰）深深吸引，保罗希望在(zài )艾米(mǐ )面前彰显男儿本色，但无奈庞大的身躯和(hé )偏(piān )弱的体质总是令他的自尊受损。这天，一群匪徒占领了商场，计划对店面和银行进行暴劫，而躲在游戏厅中的保罗对这一切浑然不觉，当他赤手空拳面对劫匪时，剩下的只有逃跑，然而保罗意识(shí )到艾米被劫为人质时(shí )，他决定不顾一切返回商场……